MANAGER'S DAY
現場と運営をつなぐ、管理者の一日
管理者は、ご入居者様への支援が安全かつ円滑に行われるよう、スタッフとの情報共有、現場確認、ご家族・関係機関との連携、事業所運営を進めます。ここでは一般的な日勤日の流れをご紹介します。
現場との連携朝夕の申し送りやフロア確認を通じ、支援状況と課題を共有します。
入居相談・営業・関係機関対応入居相談に対応し、病院の地域連携室や居宅介護支援事業所などへ訪問・連絡を行います。
スタッフ支援相談対応、面談、教育を通じて、安心して働けるチームづくりを支えます。
事業所運営人員配置、記録、法令遵守、行政対応、収支などを確認します。
一日の流れ
9:00～18:00勤務の場合の一例です。
出勤・朝の申し送り
夜勤者や各職種から、ご入居者様の状態、当日の予定、注意事項を確認します。
フロア確認・スタッフへの声かけ
現場の状況を確認し、必要な支援や人員配置を調整します。
運営管理・記録確認
勤務状況、各種記録、業務進捗を確認し、行政・運営上の対応を進めます。
昼食時の状況確認・現場支援
食事や服薬の様子を確認し、必要に応じて現場をサポートします。
休憩
当日の業務状況に合わせて休憩を取ります。
ご家族・関係機関対応・営業
ご家族や入居相談に対応し、病院の地域連携室、居宅介護支援事業所、協力医などへ訪問・連絡を行い、情報共有と関係づくりを進めます。
会議・職員面談・教育
多職種で課題を検討し、スタッフの相談対応や育成、採用に関する業務を進めます。
記録・翌日の準備
対応事項を整理し、夜勤者への申し送りと翌日の予定を確認します。
退勤
緊急連絡体制を確認し、一日の業務を終えます。
※時間と業務内容は一例です。ご入居者様の状態、会議、採用・行政対応などにより変動します。
管理者が大切にしていること
- ご入居者様とご家族の思いを、日々の支援へつなげること
- 看護職・介護職などが職種を越えて相談できる環境をつくること
- 一人で判断を抱え込まず、必要な相手と早めに共有すること
- 地域の病院や居宅介護支援事業所との関係をつくり、入居相談につなげること
- 安全と法令遵守を基本に、より良い運営を継続すること
