ご利用者様とご家族様のために
私たちの想い
受ける側とサポートする側の両方に負担のかかる介護ですが「家族の問題だから」と周りの人に頼らず抱え込んでしまう方も珍しくありません。しかし、心身共に辛く経済的にもダメージが大きいため、家族の中だけで解決するのは容易ではありません。役所での手続きや保険に関すること、体を傷めない介抱の仕方など、専門知識が無くてはままならないことも多々あります。名古屋市で介護事業所を営む専門家として、お困りの方々をサポートしたいと考えております。人を大事にすることを第一に考え、ご利用者様とご家族、各ご家庭に寄り添った対応を心がけております。
SERVICE
提供サービス
ケアプランの作成 (費用発生なし) | 1ヵ月程度を単位として作成 サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明 ご利用者様やご家族様の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることも ご利用者様の状態を正確にアセスメント ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議(ケアカンファレンス)を開いて検討 |
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手続き代行 連絡調整 情報提供 | 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行 介護サービスを利用するために必要な連絡調整(市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む) サービスの管理 介護保険の給付管理(給付管理票の作成・提出) 苦情受付 |
FLOW
ご利用の流れ