ご利用者様とご家族様のために
私たちの想い
受ける側とサポートする側の両方に負担のかかる介護ですが「家族の問題だから」と周りの人に頼らず抱え込んでしまう方も珍しくありません。しかし、心身共に辛く経済的にもダメージが大きいため、家族の中だけで解決するのは容易ではありません。役所での手続きや保険に関すること、体を傷めない介抱の仕方など、専門知識が無くてはままならないことも多々あります。名古屋市で介護事業所を営む専門家として、お困りの方々をサポートしたいと考えております。人を大事にすることを第一に考え、ご利用者様とご家族、各ご家庭に寄り添った対応を心がけております。
SERVICE
提供サービス
ケアプランの作成 (費用発生なし) | 1ヵ月程度を単位として作成 サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明 ご利用者様やご家族様の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることも ご利用者様の状態を正確にアセスメント ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議(ケアカンファレンス)を開いて検討 |
|---|---|
手続き代行 連絡調整 情報提供 | 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行 介護サービスを利用するために必要な連絡調整(市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む) サービスの管理 介護保険の給付管理(給付管理票の作成・提出) 苦情受付 |
FLOW
ご利用の流れ
ご相談
STEP1
介護保険による介護サービスなどに関するご相談を承ります。相談料は無料です。
要介護認定の申請代行
STEP2
要介護認定の申請代行を行わせていただきます。申請代行に費用は発生いたしません。
訪問調査員の間取り調査
STEP3
申請後、市区町村から間取り調査を行う訪問調査員がご利用者様のお宅を訪問し、介護や支援がどの程度必要なのかを調査。また、主治医に対して「主治医意見書」の作成依頼を行います。
認定結果の通知
STEP4
訪問調査や主治医意見書などに基づいた審査後、各市区町村から要介護(または要支援)などの認定結果の通知と、新しい被保険者証が届きます。
事業対象者
STEP5
チェックリストで事業対象者と判断されると総合事業サービスをご利用いただけます。
要支援1・2と認定された方
STEP6
要介護認定で要支援と判定されると、介護予防サービス・総合事業サービスをご利用いただけます。
要介護1～5と認定された方
STEP7
要介護認定で要介護と判定されると、介護サービスをご利用いただけます。
ケアプランの作成
STEP8
ケアマネジャーがご本人やご家族と話し合いながら、ケアプランを作成します。いつ、どのようなサービスを利用されたいのかをケアマネジャーにお伝え頂きます。
施設情報
居宅介護支援事業所まほろ
- 電話番号
- 052-734-2502
- FAX番号
- 052-734-2503
- 所在地
-
〒465-0025
愛知県名古屋市名東区上社4-131
- 営業時間
- 9:00 〜 17:00
- 定休日
- 土・日
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